お知らせ
重要なお知らせ
- 2020-10-02：＠dream-progre起動時エラーの対策ファイル公開について
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10/1より発生しております＠dream-progreがレベルアップ以降、ウイルス対策ソフトESETの定義ファイル更新により脅威とみなされ、起動が出来なくなってしまうという事象につきまして、多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
今後のレベルアップについては全てのリスクを排除した上で、後日、改めて対応、ご案内させていただきますが、同様の事象発生に備え、対策ファイルを公開いたしましたのでご案内いたします。
【対策ファイル適用のタイミングについて】
- ＠dream-Progreのショートカットアイコンが真っ白になり起動出来ない
- ＠dream-Progreのショートカットがデスクトップ上からなくなる
- ＠dream-Progre起動時にCDを求められる
上記の場合、お手数ですが以下のリンクより「＠dream-Progre対策ファイル操作手順書」をご確認の上、対策ファイルの適用をお願いいたします。
ご質問やご不明な点がございましたら弊社までお問合せください。
▼＠dream-Progre対策ファイル操作手順書PDF
https://user.dream2000.jp/downloads/202010at-dream-progre_counterplan.pdf尚、弊社休業日のお問合せにつきましては、下記お問合せフォームよりご連絡いただければ、営業開始後、優先的に対応させていただきます。
▼保守ユーザー様お問い合わせフォーム
https://user.dream2000.jp/access/a_1.html@dream-progreをご利用中の皆様には多大なご迷惑、ご心配をお掛けしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
